Conditions,
Restrictions, Payement et Annulations
Tarifs:
Pour connaître les tarifs officiels des chambres
de l’hôtel Fleur de Lys et des forfaits de l’hôtel
Flor de Tortuguero (hors rabais exceptionnel), veuillez
consulter les sites web respectifs de chaque établissement.
www.hotelfleurdelys.com/rates_fr.html www.hotelflordetortuguero.com/rates.htm
Pour
le vol domestique avec Nature Air (Option B), la
location de voiture avec Sixt (Option C) et le transport
privé (Option D) selon les indications ci-dessus.
Validité
/ Restrictions: Promotion valable avec un minimum
de 2 personnes par réservation et sous réserve de
disponibilités des chambres dans les deux hôtels,
de la voiture de location, du vol domestique et
du transport privé. Ceci pour un séjour durant la
période du 15 août au 15 décembre 2011. Uniquement
valable pour de nouvelles réservations et ne peut
être appliqué ou cumulé avec d’autres promotions.
Réservation:
Uniquement par le biais du formulaire détaillé.
Votre demande sera traitée par « Agencia de Viajes
Fleur de Lys SA » et vous recevrez une réponse sous
48 heures ouvrables.
Confirmation
/ Facturation: Nous vous ferons parvenir avec
la confirmation un programme détaillé de vos prestations
réservées ainsi que la facture.
Payement:
Sous 5 jours après réception de notre confirmation
par carte bancaire. Vous recevrez avec la facture
notre formulaire « autorisation de prélèvement par
carte bancaire », à nous renvoyer dûment complété
et signé.
Bon
d’échanges: Suite à votre paiement, nous
vous ferons parvenir les bons d’échange correspondants
à chaque prestation.
Annulations
/ Modifications: Pour les nuitées à l’hôtel
Fleur de Lys et à l’hôtel Flor de Tortuguero, pour
la location de voiture ainsi que pour le transport
privé (Option D), nous effectuerons le remboursement
du paiement lors d’une annulation exclusivement
faite par écrit et enregistrée 15 jours avant la
date d’arrivée (première nuit).
Des
modifications reçues par écrit pour les nuitées
à l’hôtel Fleur de Lys et Flor de Tortuguero sont
possibles à tout moment, sous réserve des disponibilités.
Pour
la location de voiture et le transport privé (Option
D), les modifications sont possibles jusqu’à 7 jours
avant le début de la prestation sous réserve des
disponibilités.
Aucune
modification de date ou remboursement ne seront
possibles pour la réservation du vol domestique.
Toutes
les demandes doivent être envoyées par courrier
ou par fax et nous vous enverrons la confirmation
de réception.
Contact:
Agencia de Viajes Fleur de Lys S.A. Téléphones:
(506) 2223-1206 / 2257-2621 / Fax: (506) 2221-6310 Courrier
électronique:
promoagencia@hotelfleurdelys.com
www.hotelfleurdelys.com et www.hotelflordetortuguero.com Adresse:
Rue 13, entre l’avenue 2 et 6 à 100 mètres du musée
national. 50 mètres au nord de la clinique Drs.
Echandi. BP:10736-1000 San José, Costa Rica
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